Самодиагностика агентства — Система 127
Система 127

Самодиагностика за 3 минуты.

10 вопросов — и ты увидишь, где в твоём агентстве спрятан потенциал. Без консультанта. Без созвона.

Это про тебя?

Клиент не продлил контракт. Всё шло нормально и вдруг... ушёл.
РМ не знает, доволен ли клиент. Узнаёт только когда уже поздно.
Допродажи не идут, хотя результат есть и отношения хорошие.
Клиент молчит неделю. Что это значит — непонятно.
Отчёт отправлен. Клиент прочитал. Ничего не ответил.
Новые клиенты приходят, но старые уходят с той же скоростью.

Квиз за 3 минуты покажет, в какой именно зоне проблема — и что с этим делать прямо сейчас. Не просто диагноз — конкретные первые шаги под твою ситуацию.

1
Процесс удержания
Кто в твоей команде отвечает за то, чтобы клиент продлил контракт?
Когда ты в последний раз специально работал с клиентом ради продления — не в рамках текущего проекта?
2
Роль проект-менеджера
Что делает твой РМ / аккаунт после сдачи проекта или закрытия периода?
Знает ли твой РМ бизнес-цели клиента — не задачи по проекту, а именно бизнес-цели?
3
Отчёты клиенту
Как выглядит твой типичный отчёт клиенту за период?
4
Допродажи
Как часто клиенты покупают у тебя что-то сверх базового контракта?
Кто инициирует разговор о расширении работ или продлении?
5
Аналитика и метрики
Знаешь ли ты, сколько клиентов ушло за последние 12 месяцев и почему?
6
Коммуникация с клиентом
Как часто ты касаешься клиента вне рамок текущей задачи?
Что происходит, если клиент вдруг замолчал на 2–3 недели?

Ответь на все вопросы — получишь диагноз и первые шаги.
Отвечено: 0 из 10

0
из 30 баллов

Первые шаги — прямо сейчас

Что дальше

Диагностика показала зоны потенциала. Следующий шаг — достать деньги из клиентской базы.

Работаю в двух форматах:

1
Дорожная карта на 14 дней

Сегментация базы, поводы для входа, скрипт аутрича и перезапуск после тишины. Первым 15 участникам — бесплатно.

2
Точечный разбор

Смотрим вашу базу и ситуацию вместе. 45 минут — конкретный план что и как исправить именно у вас.

Пишите — договоримся о следующем шаге: